Kliendilojaalsuse kuldraamat. Kuidas võita ja hoida kliente UNESCO maailmapärand juhtis esimest ümbermaailmareisi üle pooluste

juhtis esimest ümbermaailmareisi üle pooluste

Kas Wehrmachti juhatas tõesti narkosõltlane

kes mängib ise ka detektiiv Hercule Poirot’d

"See on minu kaheksas raamat

Kliendilojaalsuse kuldraamat. Kuidas võita ja hoida kliente UNESCO maailmapärand juhtis esimest ümbermaailmareisi üle poolusteRaamat annab phjaliku levaate kliendilojaalsuse erinevatest klgedest, pakkudes lugejale pigem nge kui kala. Valmisretseptide andmise asemel keskendub autor sellele, kuidas msta kliendilojaalsuse olemust, millised vimalused ja ohud lojaalsusega kaasnevad, milliste vahenditega on vimalik lojaalsust reguleerida ning muuta firma ja klientide suhted vastastikku kasulikuks, luues lisavrtust kigile osapooltele. Raamatust saab phjaliku levaate